我们（men）的服务承诺:

一（yī）、诚（chéng）信关：家政服务员身份（fèn）证用"居（jū）民身份证专（zhuān）用（yòng）鉴别仪"鉴别，保证来源清（qīng）楚，细知（zhī）其家庭住（zhù）址及相（xiàng）关情况，身份真实可信。客户可（kě）查阅服务员（yuán）的所有（yǒu）资料（liào）。

二、健康（kāng）关：家政服务员一律实行"双（shuāng）重（chóng）体检"，凯鸽服务员来（lái）深之前（qián）在（zài）当地县（xiàn）级或（huò）以（yǐ）上医院体检一次，无乙肝（gān）。再以广州市市合法医院体检报告为准（zhǔn），切实（shí）保证家政服务员身体正常、健康，让您（nín）的家庭远离疾病。

三、心（xīn）态关：“心态决定一切” ，我们通过对家政（zhèng）服务（wù）员岗（gǎng）前职业的（de）道（dào）德培训（xùn），对其进（jìn）行心态调整，强化（huà）服务意（yì）识，树立（lì）正确（què）职业观，以此提高客户服务品质。

四、技能关：公司通过七至四十（shí）五（wǔ）天的针对（duì）性专业技能培训，使每个（gè）家庭服（fú）务员（yuán）都具备了相对（duì）应（yīng）服务项目与级别的服务技（jì）能（néng），并取得相应（yīng）资格证书，持证上岗，定级定薪。
 
五、法制（zhì）关（guān）：公司编制及讲（jiǎng）授相关法律法规课（kè）程（chéng），让家政（zhèng）服务员学法、懂法，具（jù）备基（jī）本法律意（yì）识，从面更好地规（guī）范自己的行为。

六、保（bǎo）险关：公司为为雇主（zhǔ）购买“吉祥三保（bǎo）”责任险（xiǎn）（一保雇（gù）主人身（shēn）安全，二保雇主财（cái）产安全，三（sān）保第三责任险），为家政服务员一（yī）律（lǜ）购买“人生意外伤害险”，两大保险结合以（yǐ）保主雇双方平安无忧。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧（yōu）。

七、全程服务关（guān）：公司构（gòu）建高素质（zhì）专业客户服务队伍---督导部（bù），全程跟进（jìn）家政服务员在客户家服（fú）务的各个环节，及时处理（lǐ）及反馈相关问题，切（qiē）实（shí）保（bǎo）障客户与家（jiā）政服务员的责权利得到（dào）落实（shí）。全程督导服务（wù）让（ràng）凯鸽的关（guān）怀关爱自始至终！